DareVita International – Política de Reembolso del Kit de Incorporación

En DareVita, respaldamos la calidad de nuestra experiencia de incorporación y los recursos proporcionados a nuestros Embajadores de Marca Independientes (IBAs). La siguiente política describe las condiciones bajo las cuales los kits de incorporación pueden ser reembolsados.

1. Elegibilidad para Reembolso

Los IBAs pueden solicitar un reembolso por la compra de su kit de incorporación si se cumplen las siguientes condiciones:

  • La solicitud de reembolso se realiza dentro de los 30 días calendario posteriores a la fecha de compra;

  • El kit de incorporación está sin usar, sin abrir y en condiciones aptas para reventa;

  • Cualquier material digital o código incluido no ha sido canjeado ni utilizado;

  • La solicitud se envía a través de los canales oficiales de soporte de DareVita junto con el comprobante de compra;

  • La política de reembolso se muestra durante el proceso de pago y en la página principal del sitio web DareVita.com.

2. Situaciones No Reembolsables

No se otorgarán reembolsos si:

  • El kit o su contenido ha sido abierto, utilizado o manipulado;

  • El contenido digital (por ejemplo, acceso a capacitaciones, sitio web replicado, herramientas digitales de negocio) ha sido utilizado o activado;

  • Han transcurrido más de 30 días desde la fecha de compra;

  • La solicitud de reembolso se realiza después de que el IBA haya generado comisiones o bonos.

3. Proceso de Reembolso

Para solicitar un reembolso:

Contacte al Soporte de DareVita en [email protected] dentro del plazo de 30 días.

Proporcione:

  • Nombre completo

  • Número de ID de IBA

  • Fecha de compra y número de transacción

  • Motivo de la devolución

Una vez aprobada la solicitud, devuelva el kit físico (si corresponde) al centro de devoluciones designado. Los gastos de envío de la devolución serán responsabilidad del IBA.

Una vez recibido e inspeccionado el kit devuelto, el reembolso se emitirá al método de pago original, menos los costos de envío y manejo, dentro de los 14 días hábiles.

4. Cancelación de Inscripción

Si se emite un reembolso por el kit de incorporación, la inscripción del IBA podrá ser cancelada o suspendida, y cualquier volumen asociado, comisiones o ubicación en equipo serán anulados.

5. Excepciones

DareVita se reserva el derecho de hacer excepciones caso por caso debido a:

  • Dificultades documentadas;

  • Errores de envío;

  • Cargos duplicados o accidentales.

Todas las excepciones deben ser aprobadas por escrito por el Departamento de Cumplimiento de DareVita.